ارتباط با مشتری یکی دیگر از موارد مهم در کسب و کار است که خوشبختانه امروزه وسایل و شرایط کاملا خووبی در این امر وجود دارد.مثال بارز این ابزار و وسایل:گوشی موبایل است که هم از طریق پیامک و مهمتر از آن شبکه های اجنماعی پر طرفدار و پر بازدید میتوان این ایده را انتشار داد و حتی بعضی مواقع نیازی به زدن مغازه نیست و فقط از راه اینترنت و شبکه های اجتمایی میتوان درامد زایی کرد .
راه دیگر ارتباط با مشتری ، تبلیغات در سطح شهر به صورت کارت های کوچک و قابل حمل میباشد که بین مردم توزیع مشود.
حتی با زدن پلاکارد های بزرگ در جاده ها میتوان این ارتباط را افزایش داد.